FAQ
Q
初心者でもハンドパンを楽しめますか？
A
もちろんです！Selected HandPanのどのモデルを選んでも、誰でも美しい音を鳴らせるよう設計されており、楽譜が読めなくても直感的に演奏できる楽器です。癒しの音を奏でる楽しさを、最初の一音から体感していただけると思います。
叩き方などのレッスン動画をYoutubeにて配信しておりますのでお気軽にご利用ください！
「REO ハンドパン レッスン」で検索！
Q
どのモデルを選べば良いかわかりません…
A
ご安心ください。LINE公式アカウントで「音の好み」「用途」「ご予算」に応じて、最適なモデルを選べるよう、サポートいたします！
機能が整っておらずお手数おかけいたしますがトップページからQRコードにてLINE公式までアクセスお願いいたします。
Q
納期はどれくらいかかりますか？
A
Selected HandPanラインの製品は受注生産となるため通常2週間〜1ヶ月半の目安でお届けさせていただいております。
またWorld Top ModelやAsia Top Modelも受注製作となるため3ヶ月から約半年お待ちいただく場合もございます（ブランドによって異なるため分かり次第のお伝えとなります）
職人による一点もののため、確実な納期はあらためてご案内いたします。
Q
商品が届いた後に音に不具合があった場合は？
A
全ての製品は発送前に専門スタッフにより検品されていますが、万が一の場合は、LINE公式かお問合せから動画や写真を添付の上、ご相談ください！
Q
演奏方法がわからないのですが…
A
・初心者向けのレッスン動画を毎週火曜の20:00にYoutubeにて配信しております！
「REO ハンドパン レッスン」と検索のうえ是非ご利用ください。
・またオンラインレッスンや東京にて月一のグループレッスンをご用意しています。
検索サイトにて「ハンドパンクラブ レッスン」と検索のうえ是非ご利用ください。
Q
チューニングのメンテナンスは必要ですか？
A
ハンドパンは、優しく叩くことで美しい音色を奏でる楽器です。そのため、通常の演奏であれば、長期間にわたってチューニングの必要なくご使用いただけます。
ただし、万が一の落下や強い衝撃、過度な力で叩いてしまった場合などには、音のチューニングが狂ってしまうことがあります。その際は、再チューニングが必要となる場合がございます。
必要に応じて、中国の提携工場への発送による再チューニング手配も承っております（有償対応）。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
クレジットカード・・PayPayなどに対応しています。
分割払いについても順次対応予定です。
Q
試奏はできますか？
A
東京にて月一回の試奏会やグループレッスンを開催しています。
「ハンドパンクラブ レッスン 東京」と検索のうえ是非ご利用ください！
Q
コミュニティやイベントに参加できますか？
A
はい！Selected HandPanが共同運営する「HandPan Club.オンラインサロン」では、全国のハンドパン好きとつながるコミュニティを提供しています。
定期オフ会イベントやオンラインレッスンを開催しています。
「HandPan Club.オンラインサロン」と検索のうえ是非ご利用ください！